Unibet Group est créé en 1997 par Anders Störm, entrepreneur suédois. C’est à la suite d’un pari gagné lors d’une course hippique qu’il décide de créer sa propre marque avec pour slogan « Par les joueurs, Pour les joueurs ». Le site est alors accessible pour jouer depuis la France.
Si vous aimez les paris sportifs, les paris hippiques, et le poker, quelque chose me dit que le bookmaker Unibet devrait vous intéresser. Découvrez dans mon test détaillé sur Unibet, dans lequel je vous partage :
- Mon avis sur ce bookmaker très connu du grand public
- Les paris sportifs que vous pourrez réaliser après votre inscription, en complément du turf et du poker que je n’aborderai pas en détail ici
- Les différents bonus et les promotions disponibles
- Les moyens de paiement pour déposer et retirer de l’argent facilement
- L’application disponible que j’ai pu tester à la fois sur iOS et Android
- L’expérience que j’ai pu avoir avec le support client d’Unibet à plusieurs reprises
Table des matières
Avis Unibet
Avant de créer mon compte sur Unibet, je connaissais déjà la plateforme. En effet, elle est déjà bien connue des joueurs sur le marché. Je suis allé voir les sports disponibles sur Unibet, et j’ai vu que la plupart des sports comme le football, le rugby (dont le Top 14 que j’affectionne tout particulièrement), le basket, ou encore le tennis étaient bien disponibles.
Autrement dit, sur Unibet, vous trouverez des cotes sur la plupart des sports que vous attendez. J’ai lu quelques témoignages de parieurs se plaignant de l’absence de l’e-sport, mais ce n’est qu’une simple question liée à la réglementation.
Unibet est aussi une plateforme qui permet de faire des paris sur le poker, ce que j’ai un peu moins expérimenté pour ma part. D’ailleurs, j’ai eu un peu de mal à comprendre ce choix qui a été réalisé. En effet, je ne m’attendais pas à cela, et je pense que beaucoup de joueurs ne comprendront pas non plus. J’imagine que les joueurs passionnés par cette pratique préféreront sans doute se tourner vers des plateformes de jeux spécialisées, ou sur des établissements qui proposent une offre de jeux bien plus complète.
Justement, pour revenir sur le sujet des paris et des sports, sur Unibet, les cotes proposées me semblent assez intéressantes en comparaison au marché : un autre bon point pour Unibet ! Bien évidemment, je précise que ma remarque sur les cotes ne réduit pas les risques, et qu’un gain n’est jamais assuré. Les cotes boostées, même si elles sont toujours un peu trop rares à mon goût, sont aussi un moyen pour Unibet de vous proposer plus d’opportunités de paris.
Pour autant, Unibet semble avoir une certaine équité, notamment sur la fonctionnalité de cash out qui permet d’annuler certaines cotes en direct. C’est une fonctionnalité très pratique pour tous les utilisateurs, et à mon avis, certains concurrents du marché devraient s’en inspirer ! Dans les témoignages des joueurs, j’ai vu cet aspect ressortir à plusieurs reprises.
J’émets une petite réserve sur un aspect important pour moi sur Unibet : le bonus de bienvenue ! Unibet n’a pas d’offre irrésistible selon moi, et certains utilisateurs pourraient choisir de ne pas créer leur compte sur Unibet à cause de ce manque. Mais, là encore, il ne faut pas s’arrêter aux apparences, car j’ai pu profiter d’autres promotions plusieurs fois sur Unibet, que ce soit en saisissant un code ou d’une autre façon.
En termes d’expérience utilisateur, Unibet est assez conforme à ce que l’on retrouve sur le marché : son site est très bien fait, agréable à utiliser, et même l’application Unibet fonctionne à la perfection. Étant très souvent en situation de mobilité, j’ai vraiment apprécié cet effort, car Unibet aurait pu proposer le strict minimum à ce sujet, ce qui n’est pas le cas.
Je trouve que le support client pourrait encore être amélioré, même si j’ai toujours reçu des réponses satisfaisantes à mes demandes. J’ai tenté de les contacter par e-mail, par chat, et par téléphone, pour des demandes liées à l’application de promotions ou pour des questions plus techniques. J’ai toujours eu l’occasion de parler à des interlocuteurs compétents, didactiques, et qui prennent tout le temps nécessaire pour expliquer leur réponse. En revanche, ce qui m’a le plus déplu, c’est de voir que celui-ci était uniquement présent aux horaires de bureau classiques. Sachant qu’Unibet dépend aujourd’hui d’un très grand groupe,
Enfin, comme vous l’avez compris, mon avis sur Unibet est assez positif. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si les témoignages des clients sont aussi élogieux sur cette plateforme. S’il y a bien quelques points d’amélioration, j’imagine que les équipes d’Unibet travaillent très dur pour améliorer l’utilisation de la plateforme.
À propos de Unibet
Créé en 1997 par Anders Strom, entrepreneur suédois passionné par le sport, Unibet avait déjà l’ambition de devenir une référence incontournable dans le monde des paris sportifs dès son lancement. Durant les années qui suivent, Unibet se développe sur le marché local, avant d’étendre sa clientèle dans d’autres pays pour concurrencer d’autres bookmakers.
En 2010, Unibet continue sa lancée, et se développe en France où elle obtient plusieurs agréments de l’ARJEL (Autorité de Régulation des Jeux En Ligne) pour devenir un bookmaker pour le turf, le poker, et les paris sportifs.
Quelques années plus tard, Unibet est coté à la Bourse de Stockholm, et compte plus de 8 millions de parieurs dans le monde, ce qui est très conséquent. Ce changement sera l’occasion de créer le groupe Kindred, afin de développer de nouvelles marques complémentaires à Unibet partout dans le monde.
Plus tard, en 2024, la Française des Jeux lance une OPA (Offre Publique d’Achat) pour conquérir la maison mère d’Unibet, Kindred Group, afin de développer ses activités en Europe.
Sur quels sports peut-on parier sur Unibet ?
J’ai eu l’occasion de faire des paris sportifs sur de nombreux sports sur Unibet, que ce soit en direct ou non. Avec une offre comme celle-ci, je ne me suis pas ennuyé :
- Football : Matchs amicaux, Coupe du Monde, UEFA…
- Tennis : Roland Garros, Open d’Australie, Wimbledon…
- Basket ball : NBA, WNBA
- Athlétisme : Championnat d’Europe
- Automobile : Nascar
- Badminton : Open d’Indonésie
- Baseball : tournois aux Etats-Unis, en Corée du Sud, et au Japon
- Beach Volley : Ostrava Pro Tour Elite 16
- Biathlon : Coupe du Monde
- Boxe
- Cyclisme : Tour de France, Criterium du Dauphiné
- Football américain : NFL
- Football australien : AFL
- Golf : DP World Tour, US Open, Ryder Cup, US Masters…
- Handball : tournois en Europe (France, Royaume Uni, Espagne…) et à l’international
- Hockey sur glace : tournois en France et ailleurs dans le monde
- Jeux Olympiques : Baseball, Handball
- MMA : UFC, PFL Europe, Bellator
- Moto : Moto GP, Moto 2, Moto 3, Superbike, Speedway
- Rugby à XV : Top 14
- Rugby à XIII : Angleterre, Australie
- Snooker : Championnat du monde, The Masters, Uk Championship
- Volleyball : compétitions internationales
⚠️ Seul bémol au tableau, je n’ai pas eu l’occasion de faire des paris sur des tournois d’e-sport chez ce bookmaker en ligne. Sur les sites de témoignages, j’ai lu de nombreux témoignages en français qui se plaignaient de ce manque.
Quels bonus sont disponibles sur Unibet ?
Pour se faire un avis, Unibet propose plusieurs bonus, dont un bonus Unibet de bienvenue, et d’autres offres promotionnelles. J’ai même vu que pour les amateurs de la partie Unibet Poker dédiée au poker en ligne, des offres dédiées étaient disponibles. Je vais vous décrire ma propre expérience, après avoir testé les différents bonus de cette offre…
Bonus de bienvenue d’Unibet
L’offre de paris de bienvenue permet d’obtenir jusqu’à 100 € de paris gratuits si vous perdez votre pari. Pour avoir eu l’occasion de l’utiliser, je tiens toutefois à apporter quelques précisions sur son utilisation.
Après avoir créé mon compte chez Unibet, j’ai réalisé mon premier dépôt de 100 € sur le site, puis j’ai réalisé mon premier pari. Je tiens à préciser que cette offre est valable pour les paris combinés, les paris en direct, mais pas les freebets si vous avez obtenu des freebets au préalable.
Comme j’ai perdu mon pari sur la Ligue 1, j’ai obtenu sous 24h l’équivalent de mon pari en freebets, soit 100 €. C’est une offre de bienvenue intéressante, mais j’aurais apprécié avoir eu un bonus Unibet même en ayant gagné. À mon avis, Unibet a fait ce choix pour que les parieurs misent le maximum pour leur première fois sur le site, mais c’est un bonus qui ne concerne que les perdants !
Il y a aussi une information à prendre en compte sur les paris hippiques qui sont traités différemment des paris sportifs chez Unibet. Concrètement, le site vous propose jusqu’à 20 € remboursés sur votre première mise, si celle-ci est perdante.
Enfin, si vous aimez jouer au poker, sachez qu’une offre de bienvenue est également disponible, mais je ne vais pas parler d’Unibet Poker dans ce test.
Autres bonus et promotions d’Unibet
Quand je vais sur les sites de bookmakers, il m’arrive d’être déçu quand je vois le peu de promotions supplémentaires disponibles, alors que je ne suis jamais contre un code promo pour faire un pari ! Mais, dans le cas présent, cela m’a rapidement convaincu de créer un compte sur ce site. Si vous avez l’habitude de faire des paris sportifs, de jouer au poker, et que tous les types de paris vous intéressent, alors à mon avis, Unibet pourrait vous intéresser.
Assurance marqueur
J’ai particulièrement apprécié l’Assurance marqueur chez ce bookmaker, un principe qui consiste à rembourser les parieurs qui font des paris sur des joueurs qui restent moins de 12 minutes sur le terrain. Toutefois, je vous suggère de lire les conditions en détail avant de faire un test, car il y a quelques exceptions sur les paris éligibles.
Assurance buteur
L’Assurance buteur est, comme vous pouvez vous en douter, liée aux paris qui se font sur les buteurs qui sortent du terrain ! Plus précisément, cette promotion rembourse tous les paris placés sur un buteur qui est sorti pendant la première mi-temps. Là encore, n’hésitez pas à lire les conditions sur le site du bookmaker, car cela concerne certaines compétitions en France, au Royaume Uni, et dans d’autres pays, mais pas tous les paris sportifs !
Cash out
Le Cash out, bien connu par certains parieurs, est également présent sur ce site. Si vous ne savez pas de quoi il s’agit, le Cash out consiste à retirer son pari réalisé en direct, afin de limiter ses pertes sur un pari sportif. J’ai eu la mauvaise surprise de faire un pari en direct que j’ai très vite regretté, et grâce à l’icône Cash out présent à côté du match de football français que je ciblais, j’ai pu très rapidement le retirer.
Multi Max
Unibet propose également le Multi Max, un bonus qui permet de booster vos paris de 50% crédités en freebets grâce aux paris combinés. J’ai un peu été déçu en voyant qu’il était nécessaire de réaliser au moins 5 paris, et que cela pouvait aller jusqu’à 20 paris, toutefois, la promesse des 50% en paris gratuits est intéressante.
Parrainage
Le système de Parrainage que le bookmaker propose peut vous permettre d’obtenir 10 € en paris gratuits, et de gratifier également le compte de votre filleul pour la même somme en utilisant un code. Bien évidemment, pour avoir fait l’essai sur mon compte, cela ne fonctionne que si votre filleul s’est créé un compte, a réalisé un premier dépôt, et a, par la suite, réalisé un pari sportif.
Offres limitées dans le temps
Enfin, j’ai eu plusieurs fois l’occasion de voir sur Unibet des offres limitées dans le temps, en fonction des tournois en France, au Royaume Uni, ou ailleurs dans le monde. Par exemple, au moment où j’écris ce test, si vous réalisez 3 paris sportifs en ligne que vous gagnez sur les compétitions de tennis du moment, alors vous serez crédité de 15 € en paris gratuits.
Comment déposer ou retirer de l’argent sur Unibet ?
À mon avis, Unibet a plutôt bien son processus de dépôt et de retrait, car tout se fait très rapidement sur ce bookmaker en ligne pour déposer ou retirer vos gains.
Méthodes de dépôt
Voici les différentes méthodes de paiement disponibles pour déposer de l’argent sur Unibet depuis votre compte :
Méthode | Montant |
---|---|
Carte bancaire VISA / Mastercard | 10 € Min. |
PayPal | 10 € Min. |
Skrill | 10 € – 5 000 € |
PaysafeCard | 10 € Min. |
💡 Il n’y a pas de montant maximum imposé par Unibet concernant les dépôts, à l’exception de Skrill. Toutefois, en fonction de votre profil, le parieur vous propose de fixer un seuil de dépôt dans votre compte. Sur le profil le plus à risque la limite hebdomadaire est de 2 500 €.
Méthodes de retrait
Voici comment faire un retrait sur le site de ce bookmaker depuis votre compte :
Méthode | Montant |
---|---|
Carte bancaire VISA / Mastercard | 10 € Min. |
PayPal | 10 € Min. |
Skrill | 10 € – 5 000 € |
💡 Pour valider vos retraits sur Unibet, il est toujours préférable d’utiliser les mêmes moyens de paiement utilisés pour réaliser vos dépôts, sans quoi un retrait peut être refusé.
Mon expérience avec le service client d’Unibet
À mon sens, il est impossible de vous livrer un avis fidèle d’une plateforme comme Unibet, sans mentionner le service client. Pour en savoir plus, je suis allé sur les réseaux sociaux pour voir ce que pensait la clientèle d’Unibet, mais j’ai aussi eu l’occasion de demander plusieurs services aux assistants.
Dans le cadre de mon essai sur Unibet, Unibet a toujours été très réactif sur mes demandes, notamment quand j’ai eu quelques difficultés pour utiliser des moyens de paiement, ou pour utiliser le service de streaming qui est proposé. Sur les sites comme TrustPilot, où Unibet ne bénéficie pas d’une bonne note à cause des cotes ou de pertes de certains joueurs déçus plus d’une fois, le service client bénéficie tout de même d’une bonne image.
Vous pouvez contacter le service client en utiliser plusieurs moyens :
- Par téléphone entre 10h et 19h du lundi au vendredi.
- Par e-mail avec une réponse sous 24h à 48h.
- Sur un live chat disponible en français de 8h à 00h.
- Sur les réseaux sociaux où Unibet est présent comme Facebook ou X (anciennement Twitter).
Enfin, vous pouvez aussi accéder à un centre d’aide et de services qui contient de nombreuses réponses aux questions que vous pourriez vous poser sur les paris combinés, les tournois, ou encore sur Unibet TV, le service de streaming du site de paris sportifs.
Application Unibet
J’ai remarqué que l’application mobile d’Unibet, disponible sur iOS et Android, était très appréciée par les parieurs. Toutefois, j’ai quand même voulu me faire mon propre avis sur la question ! En effet, il arrive parfois qu’une application mobile ne soit pas à la hauteur du site de paris sportifs. Je l’ai donc téléchargé sur Google Play et sur l’App Store d’Apple.
Pour vous faire une brève analyse de celle-ci, je peux vous affirmer que le bookmaker a bien réalisé son application : elle est en français, assez fidèle au site, et permet de réaliser toutes les actions présentes sur le site, comme retirer vos gains, suivre les cotes boostées, et profiter de toute l’offre de paris.
Dans le cas des paris sportifs sur Unibet, j’ai rapidement constaté que les fonctionnalités étaient assez riches, dans l’ensemble. Unibet propose une expérience de bonne qualité, avec la possibilité de faire des paris directement depuis cette application mobile : c’est assez pratique pour les personnes comme moi qui aiment pouvoir faire une idée complète !
Ce que j’ai également particulièrement apprécié chez Unibet, et particulièrement dans cette appli, c’est aussi la possibilité de suivre les cotes du bookmaker : c’est parfois un indicateur intéressant sur des types de paris où j’ai moins d’expérience.
À l’inverse d’autres applications plus restreintes, j’ai aussi pu en profiter pour réaliser des paris en direct, grâce à Unibet TV et au streaming qui est directement disponible. Ceci dit, j’admets que certains utilisateurs ne trouveront pas forcément leur compte, car les paris en direct se limitent à certaines compétitions comme la Liga, la Serie A, et quelques autres compétitions de tennis et de basket.
Si vous n’êtes pas encore inscrit à Unibet, Unibet propose dans son application une fonctionnalité qui est particulièrement intéressante en plus de l’offre lors d’une inscription… En effet, en réalisant des missions, vous pouvez obtenir des freebets (ou paris gratuits).
Avantages et inconvénients d’Unibet
À mon avis, Unibet propose une offre particulièrement intéressante, mais j’ai souhaité réaliser une liste d’avantages et d’inconvénients pour que mon essai sur Unibet soit plus complet.
- Beaucoup de promotions pour tous les types de joueurs
- Cash out disponible
- Possibilité de pari sur le turf et le poker
- Dépôt minimum de seulement 10 €
- Cotes très compétitives sur certains sports comme le football, le basket, et le tennis
- Offre de bienvenue peu attrayante pour certains joueurs
- Service clientèle inaccessible le week-end
- Peu de moyens de paiement
- Pas de Fantasy League
FAQ
Actuellement, pour des contraintes légales, Unibet ne propose pas de pari sur l’e-sport.
Non, Unibet ne propose aucun frais lors de vos dépôts ou de vos retraits.
Non, Unibet ne permet pas d’utiliser des cryptomonnaies parmi les méthodes de paiement.
Oui, depuis mars 2024, vous pouvez réaliser un virement bancaire instantané.
Ma conclusion sur Unibet
À mon avis, Unibet fait vraiment partie des meilleurs bookmakers. En résumé, Unibet propose une large gamme de sports, du turf, et même du poker. Si son bonus de bienvenue manque d’originalité, les autres promotions sont très intéressantes. Les cotes sont intéressantes, tout comme les cotes boostées quand elles sont disponibles.
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Mis à jour le 14 juin 2024