Robocat Avis 2024

Robocat.com est un bookmaker de Liernin Entreprises LTD qui vient de faire son entrée dans la cour des grands. Malgré son jeune âge, je lui trouve plusieurs atouts intéressants, à savoir : 

• Un livre de sports assez bien fourni.
• Des cotes compétitives sur certaines disciplines. 

Cependant, ses offres et ses services ne garantissent pas forcément qu’elles soient en adéquation à tous les profils et à tous les besoins. Bien que le bookmaker présente de nombreux atouts, il n’est pas exempt de quelques faiblesses. C’est pourquoi, je vous invite à lire cet avis Robocat afin de déterminer s’il est le choix idéal pour vous.

À propos de Robocat

Robocat est un site de paris sportifs et un casino en ligne exploité par Liernin Entreprises LTD, constituée en République des Iles Marshall, enregistrée sous le numéro d’entreprise 126211. Son siège social se trouve à Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Iles Marshall, MH96960.

Le site exerce sous licence PAGCOR sous le numéro d’enregistrement 22-0025. Cette licence est reconnue pour sa rigueur et son sérieux. Elle est donc un gage de confiance puisqu’elle atteste que l’opérateur fonctionne légalement et sous la surveillance des autorités compétentes. 

Bien que cette entreprise ait un cadre légal, j’ai eu quelques doutes sur le choix du bookmaker concernant la gestion des paiements. Elle est assurée par Mirata Services LTD qui est parfois associée à des opérations de jeux en ligne controversées. Cependant, je peux vous rassurer que, de mon côté, je n’ai jusqu’à présent rencontré aucun problème de transactions sur le site.

Au niveau des offres de divertissement, Robocat propose une gamme modeste d’options de jeux et de paris sportifs, mais elles peuvent satisfaire divers profils de joueurs. J’ai relevé plus de 5 000  machines à sous, des jeux de table, des jeux en direct et des paris sur une trentaine de sports dont des partenariats avec de grandes ligues comme La Liga, la NFL et la NBA. Cela vous offre un accès privilégié à des compétitions de premier plan.

Vous devez aussi retenir que le bookmaker se focalise sur les sports populaires tels que le football, le football américain et le basket-ball. 

Robocat vise principalement les joueurs internationaux francophones, avec une interface et un service client disponibles en plusieurs variantes du français. 

Disponible dans une vingtaine de langues, notamment l’espagnol, l’allemand, l’italien, le polonais, le finnois et le slovène, le site cible aussi les marchés européens, ainsi que les régions hispanophones d’Amérique latine.

Jeune et moderne, le bookmaker a intégré plusieurs avancées technologiques pour améliorer l’expérience utilisateur dont :

• Optimisation mobile.
• Jeux en direct avec croupiers.
• Utilisation de cryptomonnaies.
• Partenariats avec des fournisseurs de logiciels renommés. 

Avantages et inconvénients de Robocat

Robocat Inscription

L’inscription sur Robocat.com est à la fois simple et rapide, que vous soyez sur ordinateur ou mobile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur le bouton vert « S’inscrire » situé en haut à droite de l’écran.
2. Choisissez votre bonus de bienvenue parmi les options proposées ou optez pour une inscription sans bonus si vous préférez.
3. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, etc.) et validez votre inscription.

Une fois cette étape complétée, vous pouvez immédiatement approvisionner votre compte et commencer à jouer.

Les bonus Robocat et promotions

Sur Robocat, les bonus et promotions sont variés. J’ai pu y trouver tous les types de bonus, excepté les bonus sans dépôt. Voici un aperçu des offres disponibles : 

• Bonus de bienvenue.
• Bonus de recharge.
• Cashback.
• Boost de mise.
• Paiement anticipé.
• Cotes améliorées.

Je dirai que les Robocat bonus sont compétitifs par rapport aux offres du marché, mais ils sont difficiles à débloquer, particulièrement ceux du casino. Ils ne peuvent réellement apporter de la valeur qu’aux gros parieurs ou aux joueurs réguliers. 

Dans l’ensemble, leur rapport qualité-prix dépend de la capacité du joueur à répondre aux exigences de mise dans le temps imparti. 

Bonus de bienvenue

Robocat propose un bonus de bienvenue pour chaque section du site. Vous pouvez l’activer directement depuis la section “Promotions” ou lors de votre inscription, en effectuant votre premier dépôt.

Bonus de bienvenue sports 100 % jusqu’à 100 €

Il est égal à 100 % jusqu’à 100 € à libérer avec un dépôt minimum de 20 € et des conditions de mise de 6 fois le montant du bonus et du dépôt à remplir en 30 jours. Faute de quoi, le bonus sera perdu. 

Bien que les conditions de mise associées au bonus puissent représenter un défi pour certains joueurs comme moi, le délai de 30 jours pour les remplir est raisonnable. Il peut convenir à tous les joueurs, que ce soit aux habitués aux mises fréquentes et de montants élevés qu’à ceux qui préfèrent des conditions plus souples.

Critère	Spécifications
Conditions de mise 🎲	6x le montant du dépôt et bonus pour les paris simples avec cote ≥ 2,00 ou multiples avec cote ≥ 1,50
Code promotionnel 🏷️	Aucun code requis
Montant maximal 💰	150 $ (ou équivalent : 150 CAD / 100 EUR)
Versement minimal 💸	30 CAD / 20 EUR
Validité 📅	30 jours dès le premier dépôt
Devise 🌍	CAD, EUR

Bonus de bienvenue casino 100 % jusqu’à 500 € + 200 free spins

Le bonus permet de gagner 100 % jusqu’à 500 €, 200 free spins. Pour le débloquer, un dépôt minimum de 20 € est requis ainsi que des exigences de mise de 35 fois le solde réel et de 40 fois les gains issus des tours gratuits. Ces conditions sont à remplir en 10 jours ou le bonus sera annulé.

Ce bonus semble généreux en apparence, mais les conditions associées peuvent rendre son déblocage difficile. De plus, le délai imposé est court. Cela en fait un bonus idéal uniquement aux joueurs fréquents capables de miser intensément sur une courte période.

Heureusement, vous avez la possibilité de vous inscrire sur Robocat sans accepter de bonus de bienvenue, ce qui vous permet de jouer sans être soumis aux exigences de mise. 

Critère	Spécifications
Conditions de mise 🎲	35x pour le dépôt et bonus ; 40x pour les gains des tours gratuits
Code promotionnel 🏷️	Aucun code requis
Montant maximal 💰	750 $ (ou équivalent : 750 CAD / 500 EUR)
Versement minimal 💸	30 CAD / 20 EUR
Validité 📅	10 jours après activation
Devise 🌍	CAD, EUR

Les autres bonus de paris sportifs

D’autres bonus de paris sportifs sont disponibles dans la section des promotions, entre autres : 

Bonus de recharge hebdomadaire de 50 % jusqu’à 500 €

Il est de 50 % jusqu’à 500 € à débloquer avec un dépôt minimum de 20 € et en remplissant des conditions de mise de 8 fois le bonus et le dépôt. Les conditions doivent être complétées en 30 jours où le bonus sera annulé.

Cashback de 10 % jusqu’à 500 € 

Il vous rembourse 10 % jusqu’à 500 € une fois par semaine sur vos paris perdants. Pour l’activer, vous devez miser le montant du bonus 3 fois. 

Boosts de mise jusqu’à 100 % 

Ce bonus peut vous rembourser jusqu’à 100 % vos mises lorsque vous gagnez un pari multiple avec au moins 3 sélections et une cote de 1.40 pour chacune d’elles.

Cotes améliorées 

Sur le site, ces promotions sont souvent disponibles pour des rencontres de grandes ligues comme la Ligue des champions UEFA. 

2 but d’avance, paiement anticipé

Il vous permet de recevoir un paiement anticipé si l’équipe sur laquelle vous avez parié prend une avance de 2 buts. Il s’applique uniquement sur le pari simple, multiple, système et bet builder sur le marché 1X2 qui ont le signe “Early payout”.

Chaque bonus de Robocat a ses spécificités. D’autres sont avantageux et d’autres le sont moins. Pour vous dire qu’ils offrent une bonne flexibilité pour différents types de parieurs. 

Programme VIP

Le programme VIP de Robocat est structuré en 5 niveaux, mais il n’offre de réels avantages qu’à partir du niveau 3. Vous pouvez y adhérer en jouant régulièrement au cours des 90 derniers jours calendaires.

Votre statut dans le programme change également en fonction du ratio de vos dépôts, retraits, ainsi que des bonus reçus. Le niveau est automatiquement calculé par le système du bookmaker. 

Voici une liste des avantages procurés par ce programme VIP : 

• Responsable du personnel.
• Limites de retraits plus élevées.
• Offres personnalisées.
• Remboursement de 15 % jusqu’à 3 000 €.
• Accès prioritaire au service client.

Ce programme est intéressant si vous êtes un joueur régulier et engagé. Cependant, il n’est évident pour les joueurs occasionnels d’atteindre les niveaux supérieurs pour profiter pleinement de ces avantages.

Sports et ligues sur Robocat

Robocat paris sportifs propose 25 disciplines sur lesquels vous pouvez miser. La gamme de sports inclut les sports classiques tels que : 

• Football.
• Basket-ball.
• Tennis.
• Formule 1.
• Golf.
• Football américain.
• Hockey sur glace, etc. 

Le bookmaker propose aussi des paris sur les E-sports. Cependant, l’offre n’est pas assez compétitive, car le site ne couvre que les compétitions de Dota 2, League of Legends et de Counter Strike.

Néanmoins, Robocat compense en proposant un large choix de compétitions sur ces 3 jeux vidéos comme l’European Pro League ou encore la Iberian Cup.

Le bookmaker offre aussi une couverture étendue des ligues majeures et des tournois sur des sports populaires. Pour ne citer que : 

• La Ligue des champions UEFA.
• La NFL.
• La NBA.

En revanche, les compétitions dans les sports de niche ne sont pas très nombreuses. Cependant, les marchés sont variés dans chaque sport, incluant, par exemple, les Moneyline, Over/Under et 1X2, etc.

Au niveau des cotes, celles proposées par Robocat sont compétitives par rapport aux normes du secteur. Leurs marges, alignées sur la moyenne du marché, vous permettent de bénéficier de gains potentiels comparables à ceux offerts par d’autres bookmakers.

Est-ce que Robocat est adapté pour parier sur le football ?

Robocat sport propose plus de 1 100 options de paris sur le football, incluant un large l’éventail des ligues, des compétitions et des matches disponibles au niveau national et international. En voici quelques exemples pour vous donner une idée : 

• La Liga.
• La Bundesliga.
• La Serie A.
• La Ligue des champions UEFA. 
• La FIFA World Cup, 
• L’EFL Cup, etc.

Par ailleurs, les cotes de football sont avantageuses avec des marges situées entre 4.73 % et 6.22 %.

L’interface utilisateur de Robocat pour les paris sur le football offre une expérience fluide et intuitive. Les options de paris sont bien organisées et les marchés faciles à repérer. 

Robocat propose également des paris en direct, avec des cotes mises à jour en temps réel, sans décalage, visibles dans la rubrique dédiée aux live betting. Ces avantages combinés font de Robocat un bookmaker recommandable pour parier sur le football. 

Est-ce que Robocat est adapté pour parier sur le tennis ?

Oui, Robocat est adapté pour parier sur le tennis. Le bookmaker couvre plus de 140 tournois et de matchs de tennis disponibles pour les paris, incluant les événements majeurs tels que le Grand Chelem.

De plus, le site propose aussi des paris sur des tournois plus modestes comme l’ATP, la WTA ou encore l’ITF offrant ainsi une large gamme d’options pour les amateurs de tennis.

Les cotes pour ce sport sont compétitives. Les marges prélevées par le bookmaker se situent entre 5.91 % et 9.43 %.

Comme pour le football, l’interface de paris pour le tennis est très intuitive. Vous pouvez aussi accéder aux paris en direct sur le tennis dans la rubrique Live betting, avec des mises à jour fluides et instantanées des cotes.

Est-ce que Robocat est adapté pour parier sur le basket-ball ?

Avec 192 options de paris sur le basket-ball et une couverture étendue des compétitions nationales et internationales, telles que la NBA, la NCAA et l’Euroleague, Robocat offre une diversité satisfaisante pour les amateurs de ce sport. 

Concernant la qualité des cotes, le bookmaker prend une commission raisonnable, avec des marges oscillant entre 5.19 % et 8.08 %, similaire aux normes du secteur. Elles sont donc avantageuses.

De plus, l’interface est simple et intuitive et la plupart des matchs en cours sont accessibles en direct, avec des cotes actualisées en temps réel pour un affichage instantané. 

Caractéristiques de paris et options de cotes

Robocat offre une variété suffisante d’options de paris pour répondre aux préférences variées des parieurs. Cependant, certaines fonctionnalités comme le constructeur de pari ne sont pas proposées par le bookmaker. Vous devez donc vous contenter des combinaisons standard, ce qui peut être frustrant pour ceux qui cherchent à personnaliser leurs paris et diversifier leurs stratégies. 

La liste comprend : 

• Les paris simples.
• Les paris combinés.
• Les paris à long terme.
• Les paris en direct.
• Les paris à handicap.
• Les paris spécifiques, entre autres. 

Malgré l’absence de certaines options de paris, les choix disponibles peuvent offrir du divertissement et la possibilité de gains financiers. Cependant, ils doivent être abordés avec prudence, car la plupart sont complexes, comme les paris à handicap et les paris spécifiques, ce qui nécessite une bonne expertise dans le domaine.

Les différents marchés

Pour un jeune bookmaker, Robocat pose de bonnes bases en proposant une large gamme de marchés, ce qui est rassurant. La variété proposée montre une volonté du site de répondre aux attentes des parieurs, même si certaines options intéressantes comme les paris sur le nombre total de corners ou de cartons restent absentes.

Voici une liste non exhaustive des différents marchés du bookmaker pour vous donner un aperçu :

• 1X2.
• Draw no bet
• Under/over.
• Oui/Non.
• pari à long terme sur le vainqueur.
• Pari gagnant.
• Écart de points.
• Handicap.
• Asian handicap, etc.

Paris en direct

Robocat propose des paris en direct sur 15 sports différents, offrant une gamme d’options variée. Cependant, le nombre d’événements couverts reste limité. Par exemple, pour le football, seules des compétitions moins médiatisées comme la National League ou l’UAAP sont disponibles, ce qui peut décevoir ceux qui recherchent des ligues de premier plan.

En revanche, certaines disciplines comme le basketball bénéficient d’une meilleure couverture, avec des compétitions majeures telles que la NBL mises en avant.

Une autre bonne nouvelle réside dans la qualité du service de streaming en direct, même si cette option n’inclut pas de vidéo. Elle fournit néanmoins une représentation visuelle et des statistiques en temps réel des matchs en cours.

Le casino en ligne sur Robocat

Si vous aimez les jeux de casino en ligne, Robocat peut répondre à vos attentes. Le site propose une ludothèque bien fournie, qui renferme des milliers de titres, incluant :

• Les machines à sous.
• Les jeux de table. 
• Les jeux en direct. 
• Les mini-jeux où vous trouverez de nouveaux titres comme Calavera Bingo ou Bloody Stakes pour changer des incontournables JetX ou Aviator. 

J’ai testé quelques titres dans la section jeux en direct. La qualité est au rendez-vous au vu des choix des fournisseurs de logiciels choisis par Robocat casino. De plus, toutes les variétés de jeux sont présentes dans la collection : 

• Blackjack.
• Roulette.
• Poker.
• Baccarat et dés.
• Jeux télévisés. 

Un autre fait intéressant est la possibilité de réclamer une remise en argent réel jusqu’à 25 % sur les pertes aux jeux en direct si vous êtes un VIP de niveau 3 et plus. 

Les paiements sur Robocat

Robocat propose une variété de méthodes de paiement qui couvre tous les types de préférences, qu’il s’agisse de méthodes traditionnelles ou des options plus modernes. De plus, l’opérateur facilite le processus de dépôt et retrait. 

Chaque méthode possède ses spécificités, mais Robocat semble bien optimisé pour offrir une expérience fluide, quelle que soit l’option choisie. 

De mon côté, les retraits se sont déroulés sans accroc et malgré un léger retard lors de mon premier dépôt (problème dû à une erreur de ma part), les transactions ont ensuite été rapides et sans souci.

Les délais de traitement des paiements sont raisonnables, et en termes de sécurité, Robocat utilise une technologie de cryptage avancée ainsi que le code 3DS fourni par votre banque pour sécuriser chaque transaction.

L’autre avantage de parier sur Robocat est l’option d’encaissement anticipé. Avec le cash out, vous pouvez vos gains avant la fin d’un évènement ou d’un match.

Dépôt sur Robocat

Pour déposer de l’argent sur Robocat, j’ai pu accéder aux méthodes de paiement suivantes : 

• Les cartes bancaires.
• Les portefeuilles électroniques.
• Les cryptomonnaies.

FunID est également proposé comme méthode de dépôt spécifique au site, ce qui ajoute une option plus innovante pour les joueurs.

Le limites de dépôt de Robocat sont très flexibles. La fourchette est fixée entre 10 € à 5 000 €. Elle permet aux joueurs de tous types de budgets d’accéder à la plateforme. De plus, la transaction est instantanée.

Concernant le processus de dépôt, il est simple et rapide, car il se fait en 3 étapes :

• Vous allez à la caisse.
• Vous choisissez votre option de paiement.
• Vous précisez le montant à déposer et le tour est joué ! 

Cependant, les conditions associées aux frais de charges pour les dépôts et retraits ne sont pas claires. En parcourant les conditions générales, le site indique qu’il prélève des frais sur les transactions. Pourtant, le service client m’affirme le contraire, ce qui porte à confusion. 

Pour le vérifier, j’ai déposé de l’argent via la Mastercard sur mon compte et aucun frais ne m’a été prélevé. 

L’autre remarque concerne la durée de traitement de la transaction. Le site annonce que les dépôts sont instantanés, mais il faut compter 2 heures pour que les fonds soient crédités sur votre compte. Cependant, le processus m’a pris environ 4 heures 30 et quelques poussières, mais ce délai était lié à un problème de mon côté. 

Malgré cet imprévu, je reste globalement satisfait de mon expérience de dépôt.

Trouvez dans ce tableau un récapitulatif des méthodes de dépôt sur Robocat :

Nom de la méthode	Montant minimum	Montant maximum	Délai de traitement
FunID	10 €	2 000 €	Instantané
Mastercard	10 €	2 000 €	Instantané
Paysafecard	10 €	1 000 €	Instantané
Skrill	10 €	5 000 €	Instantané
Neteller	10 €	5 000 €	Instantané
Jeton	10 €	5 000 €	Instantané
MiFinity	10 €	2 500 €	Instantané
Binance Pay	10 €	440 €	Instantané
TRC 20	10 €	5 000 €	Instantané
Bitcoin	30 €	5 000 €	Instantané
Litecoin	10 €	5 000 €	Instantané
DOGE	10 €	5 000 €	Instantané

Retrait sur Robocat

Pour retirer de l’argent, les options ne sont pas nombreuses, mais elles restent suffisamment variées. Les méthodes de paiement proposées par Robocat se résument à :

• Virement bancaire.
• Crypto monnaies. 
• Portefeuilles électroniques. 
• Cartes bancaires. 

Les délais de traitement pour les retraits sur le site dépendent de la méthode de paiement choisie. En général, ils varient entre 3 et 5 jours ouvrables, ce qui est, selon moi, raisonnable. 

Un autre point que je trouve rassurant est la sécurité des transactions. Robocat applique des procédures strictes de vérification des utilisateurs (KYC). Lors de vos retraits, un code de sécurité 3D Secure (3DS), fourni par votre banque, est également requis. En d’autres termes, Robocat assure que les fonds soient envoyés au bon destinataire.

Par ailleurs, aucune commission de retrait n’est appliquée et il est possible de suivre l’avancement de votre transaction directement dans votre profil utilisateur. Cela offre une plus grande tranquillité d’esprit. 

Les limites de retrait sur Robocat sont ajustées en fonction de votre statut VIP. Pour vous donner un exemple, un utilisateur standard peut retirer jusqu’à 500 € par jour et 7 000 € par mois, tandis que les VIP peuvent bénéficier de plafonds pouvant aller jusqu’à 1 500 € par jour et 20 000 € par mois.

Dans l’ensemble, les politiques de retrait de Robocat sont plutôt claires et sans ambiguïté. Si certaines informations manquent, vous pouvez toujours vous adresser au service client pour les obtenir. C’est ce que j’ai fait pour connaître les mesures de sécurité appliquées par le bookmaker pour les dépôts et retraits.

Retrouvez toutes les informations à retenir sur les méthodes de retraits dans ce tableau :

Nom de la méthode	Montant minimum	Montant maximum	Délai de traitement
FunID	20 €	1 500 €	Indisponible
Virement bancaire CC	10 €	1 000 €	3 à 5 jours
Visa	10 €	3 000 €	Indisponible
Mastercard	10 €	3 000 €	Indisponible
Virement bancaire	10 €	1 000 €	3 à 5 jours
Skrill	10 €	5 000 €	Indisponible
Jeton	10 €	5 000 €	Indisponible
MiFinity	10 €	2 500 €	Indisponible
TRC 20	10 €	5 000 €	Indisponible
Bitcoin	60 €	5 000 €	Indisponible
Litecoin	10 €	5 000 €	Indisponible
DOGE	10 €	5 000 €	Indisponible

Sachant le problème que j’ai rencontré lors du dépôt, j’ai choisi d’utiliser une autre méthode de paiement pour le retrait. Oui, c’est faisable sur Robocat. J’ai donc opté pour Litecoin qui m’a permis de retirer mes gains en moins de 5 minutes. 

Robocat application

Pour le moment, il n’y a pas de Robocat App, mais vous pouvez toujours accéder à sa ludothèque et parier sur les sports disponibles depuis le smartphone ou la tablette. D’ailleurs, la version mobile du casino n’a pas besoin d’être téléchargée. Elle est optimisée pour fonctionner sur la plupart des navigateurs Android et iOS. 

Pour m’assurer qu’elle fonctionne bien, je l’ai testé sur un iPhone 14 et un Samsung Galaxy Tab A09. Dans l’ensemble, elle est performante. Les pages se chargent instantanément et la navigation est intuitive grâce à des menus parfaitement bien organisés et des icônes claires pour chaque catégorie.  

Expérience utilisateur

Exactement comme sur la version bureau de Robocat, la version mobile de Robocat m’a offert un accès fluide à toutes les fonctionnalités du site, que ce soit sur un smartphone compact ou une tablette à grand écran. L’interface s’ajuste automatiquement à chaque appareil.

Malgré ma connexion à faible débit, j’ai profité d’une expérience de jeu continue. Le temps de chargement pour chaque page est assez rapide et la navigation, sans décalage notable, ce qui est un vrai plus. Sachez que la version bureau du site offre également le même niveau de performance.

Au niveau de la convivialité, la qualité est aussi similaire à celle de la version bureau. La mise en page claire m’a permis de trouver facilement les sections clés du site comme les jeux, les évènements sportifs et les bonus. La section « Caisse » est également bien accessible pour simplifier les dépôts et retraits.

Un autre détail qui m’a séduit, tant sur la version bureau que sur la version mobile, est le choix des couleurs de l’interface. Elles sont vives et bien harmonisées, mettant bien en évidence les menus.

Par ailleurs, la procédure d’inscription via les deux versions du site est aussi simple. J’ai pu enregistrer mon compte en quelques clics. 

Cependant, je préfère la version mobile de Robocat, qui offre une expérience presque aussi fluide qu’une application native, malgré quelques petites limitations. Elle ne propose pas de notifications push, et vous devez vous reconnecter à chaque utilisation.

Est-il sûr de parier sur Robocat ?

Suite à mon analyse Robocat, je peux affirmer que le site répond à tous les critères d’un bookmaker fiable et crédible. Il dispose d’une licence PAGCOR, une juridiction réputée, bien qu’elle soit moins stricte que la MGA ou de l’UKGC. 

Par ailleurs, il adopte plusieurs mesures de sécurité telles que : 

• Le cryptage KYC. 
• Protection de votre compte, informations personnelles et financières conformément au GDPR et aux autres lois applicables en la matière. 
• Accès restreint à ces informations. 

L’opérateur adopte aussi une politique de jeu responsable, mais je ne la trouve pas assez solide. Actuellement, en dehors de la protection des mineurs, le site propose seulement des options d’auto-exclusion et évite de faire crédit aux joueurs. Il pourrait, par exemple, renforcer cette démarche en collaborant avec des organisations reconnues comme GamCare pour offrir un soutien supplémentaire aux joueurs. 

Le service client de Robocat

Il existe deux moyens de contacter le service client de Robocat : par e-mail et sur le chat en direct. L’équipe est disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Le service client communique en anglais, mais il se sert d’un traducteur automatique pour que vous puissiez continuer d’utiliser votre langue.

Je les ai contactés le 04 novembre à 15 h 31 pour m’aider à résoudre un problème de dépôt. La transaction a pris plus de deux heures, ce qui me paraissait inhabituel. Malgré une file d’attente conséquente dans le chat en direct, l’équipe a répondu rapidement, et mon problème a été résolu. En réalité, le traitement de la transaction a tout simplement pris plus de temps du côté de ma banque.

Dans l’ensemble, je suis satisfait de mon expérience avec le service client de Robocat. L’équipe est réactive et performante. 

Verdict sur Robocat

Avec un bonus de bienvenue pour les paris sportifs accessible à tous, une sélection de sports restreinte, mais de qualité, ainsi qu’une vaste gamme de marchés de paris, Robocat représente, selon moi, un choix solide pour parier.

Bien que positif, mon avis sur les prestations de Robocat est entaché de quelques failles, en particulier, la politique de jeu responsable. Elle gagnerait à être renforcée pour assurer un environnement de jeu plus sécurisé. 

Par ailleurs, l’ajout de vidéos en temps réel dans le streaming en direct, notamment pour les événements d’E-sports, offrirait une expérience de pari plus immersive et complète.

Pour le moment, il n’y a pas d’avis Robocat sur Trustpilot, mais à l’issue de mon analyse, j’attribue au bookmaker la note de 9/10.

Robocat FAQ

Alternatives à Robocat

Robocat ne vous convient pas ? Peut-être que les bookmakers ci-dessous peuvent vous intéresser. Ils sont d’excellentes alternatives à Robocat :

Mis à jour le 28 novembre 2024