Excellant en Europe depuis un certain temps, il a fallu attendre Juin 2016 avant de voir ce bookmaker débarquer en France au cœur de la ferveur de l’Euro. Le fait qu’il appartienne à PokerStars a contribué à sa notoriété et son partenariat avec Leicester City, alors Champion d’Angleterre lui a valu une crédibilité. En plus, Betstars détient l’agrément de l’ARJEL.
PokerStars, anciennement BetStars, est-il le meilleur site de paris et de poker en ligne ? Dans mon test, je fais tenter d’y répondre avec les informations qui suivent sur ce bookmaker :
- Une présentation complète de ce bookmaker et de son positionnement très particulier sur le marché français
- Mon expérience sur PokerStars, et plus précisément sur PokerStars Sports
- Le test des différents bonus proposés par l’opérateur, notamment avec le bonus de bienvenue
- L’application mobile dont j’ai pu faire le test sur iOS et Android
- Le service client de la plateforme et sa rapidité pour répondre aux joueurs
- Les moyens de paiement acceptés pour réaliser votre premier pari
- Tous les avantages et les inconvénients que j’ai pu voir sur ce bookmaker
- Et mon avis complet sur l’usage de la plateforme de paris sportifs
Table des matières
Avis BetStars (PokerStars)
Avec des avis très positifs sur PokerStars, que vous connaissez peut être sous le nom de BetStars, j’imagine que cette plateforme n’est pas la dernière sur le marché ! J’ai pu le constater en remarquant que le site proposait un grand nombre de paris sportifs, mais aussi la possibilité de jouer au poker. Avec un nom comme celui-ci, et un code graphique qui reprend le noir et le rouge, on comprend mieux ce positionnement. Toutefois, cela n’est heureusement pas la seule spécificité de PokerStars : le foot est aussi très présent, ce qui plaira ou déplaira à certains d’entre vous.
Avec une offre de bienvenue qui permet d’obtenir un pari gratuit si votre premier paris sportif est perdant jusqu’à 100 €, sans code promo, le site BetStars ne fait pas vraiment dans l’originalité, j’aurai aimé obtenir un pari gratuit ou un code promo en cas de pari gagnant. PokerStars Sports propose d’autres promotions assez proches de ce que l’on retrouve ailleurs sur le marché en ligne français.
Les défis Power Path vous permettent de participer à des tournois en ligne, tandis que les Star Sub vous permettent de faire un pari sur un joueur ou sur son remplaçant pour limiter les risques. Enfin, des promotions événementielles comme le Spin & Bet (ou Spin and Bet) sont aussi présentes, mais je n’ai pas pu en profiter.
À propos de BetStars (PokerStars)
Créé en 2001 à Malte avec la société Reel Malta Limited, PokerStars fait partie des bookmakers présents depuis plus d’une vingtaine d’années dans le monde des paris sportifs que l’on compare souvent à Winamax. Toutefois, ce n’est qu’après s’être développé dans d’autres pays d’Europe que cet opérateur s’est installé sur le domaine des paris sportifs français. Je note également qu’aujourd’hui, son siège social est à Dublin, en Irlande.
En effet, arrivé sur le marché français en 2016, cet opérateur se lance avec BetStars. BetStars a eu l’ambition, dès sa création, de proposer à la fois du poker en ligne et des paris sportifs, ce qui fait penser à Winamax. Si ce positionnement sur le monde des bookmakers français paraît assez anodin, il était plutôt novateur lors de sa mise en place.
Avec l’ambition d’être un leader et une entreprise toujours à la pointe comme Winamax, et pour attirer des membres pour faire des paris en direct ou pour jouer au poker, PokerStars Sport a également réalisé des actions pour travailler sur sa notoriété en France, au même titre que Winamax. Ce n’est donc pas une surprise si, en 2018, Hervé Mathoux, un grand journaliste de l’Equipe du Dimanche et connu pour ses commentaires dans le jeu de football Fifa, est devenu ambassadeur de BetStars, devenu par la suite PokerStars Sport.
Plus tard, en 2020, PokerStars décide de clarifier son positionnement pour les joueurs français, et transforme sa marque BetStars en PokerStars Sports : de quoi faire comprendre rapidement qu’il s’agit à la fois d’un site de paris et de poker en ligne !
Sur quels sports peut-on parier sur BetStars (PokerStars) ?
À mon avis, BetStars avait déjà la plupart des sports disponibles sur PokerStars Sport, et je me demande même s’ils n’étaient pas tous présents. Voici l’ensemble des sports sur lesquels j’ai pu faire des paris sur ce bookmaker :
- Arts martiaux : combats UFC
- Athlétisme : Jeux Olympiques
- Baseball : MLB, Corée du Sud, Japon
- Basketball : NBA, WNBA, Jeux Olympiques
- Boxe
- Cyclisme : Tour de France
- Football : Euro, Copa America CONMEBOL, Copa Libertadores CONMEBOL, Major League Soccer, Premier League, La Liga, Bundesliga, Supercoupe de l’UEFA…
- Football américain : NFL
- Football australien : AFL
- Golf : PGA Tour Travelers Championship, DPWT KLM Open, Ryder Cup, The Solheim Cup…
- Handball : Jeux Olympiques
- Hockey sur glace : AHL, NHL
- Rugby à XIII : NRL, Super League
- Rugby à XV : Six Nations, Top 14, Coupe du Monde, Super Rugby Pacific…
- Snooker : Championnat du Monde
- Sports mécaniques : Formule 1, MotoGP, Nascar Xfinity Series, Nascar Cup Championship
- Tennis : ATP, WTA, Roland Garros, Wimbledon, US Open, Jeux Olympiques, Open d’Australie…
- Volleyball : Ligue des Nations
Quels bonus sont disponibles sur BetStars (PokerStars) ?
Pour un site qui se veut être une référence dans des types de paris très diversifiés, je m’attendais à retrouver une offre de bonus et de promotions bien plus complète. Toutefois, avant de juger sur la quantité des promotions, j’ai avant tout regardé la qualité des bonus pour attribuer une note globale à cet ensemble.
Bonus de bienvenue de BetStars (PokerStars)
Le PokerStars Sports Bonus vous permet, pour votre premier pari, d’obtenir jusqu’à 100 € de paris gratuits, si votre premier pari est perdant, avec une cote minimale de 1.50. Pour ma part, je m’attendais à mieux de la part de PokerStars Sport, anciennement BetStars. En effet, même si j’ai obtenu mon pari gratuit grâce à ma malchance, j’aurai préféré une offre qui concerne également les paris sportifs gagnants. Par ailleurs, le pari gratuit est divisé en deux parties, car vous recevrez un premier bonus de 50% après la perte de votre pari, et un second de 50% après avoir réalisé 5 paris sportifs au total. Autrement dit, PokerStars Sports ne prend pas vraiment de risques en vous proposant un tel bonus sur son site.
Autres bonus et promotions de BetStars (PokerStars)
Après avoir testé ce bonus, j’ai eu besoin d’aller voir les autres offres disponibles sur ce site pour ne pas rester sur ma faim.
Pour commencer, j’ai trouvé que le bonus Star Sub était assez original pour un site comme BetStars. Concrètement, cela consiste à vous faire parier sur un joueur ou sur son suppléant dans le cas d’un changement. De mon côté, j’avais fait une mise sur un match d’une équipe française sur un tournoi en Europe, les risques auraient été plus grands, et mon pari aurait pu tourner au fiasco si, derrière mon pari, le changement n’avait pas été pris en compte.
Les tickets Power Path vous permettent de participer, toutes les semaines, à des défis autour des paris combinés. Concrètement, le principe consiste à réaliser des sélections d’au moins deux paris combinés, avec une cote minimum de 1.20. Si vous gagnez, vous pourrez ensuite accéder à des tournois de jeux accessibles à un petit nombre de parieurs en ligne.
La section PokerStars Rewards permet d’accumuler des points en fonction de vos mises, en revanche, cela ne fonctionne pas au niveau des paris dans les sports, mais uniquement pour le poker.
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, je note qu’il n’y a pas de cash out disponible sur PokerStars Sports, mais uniquement pour le poker ! En effet, certains parieurs font cette confusion à cause de la fonctionnalité de All-In Cash Out.
Comment déposer ou retirer de l’argent sur BetStars (PokerStars) ?
Avant même de faire mon premier mari sur PokerStars Sport, je me suis intéressé de plus près aux modes de dépôts et de retraits.
Méthodes de dépôt
Voici les différentes méthodes de dépôt disponibles sur PokerStars Sport :
Méthode | Montant |
---|---|
Carte bancaire | 5 € Min. |
PayPal | 10 € – 910 € |
Neteller | 5 € – 910 € |
Skrill | 5 € – 910 € |
Paysafecard | 10 € – 910 € |
Virement bancaire | 4 550 € Min. |
Neosurf | 8 € – 910 € |
Méthodes de retrait
Si vous avez besoin de retirer vos gains, voici la gamme de méthodes disponibles sur le site PokerStars Sports :
Méthode | Montant |
---|---|
Virement bancaire | 8 € Min. |
PayPal | 8 € Min. |
💡 Avant de faire un retrait de vos gains sur PokerStars Sports, n’oubliez pas de vérifier votre identité en ajoutant une carte d’identité, et les autres documents nécessaires. Je tiens également à préciser que si vous ne jouez pas pendant au moins 275 jours, PokerStars Sports se réserve le droit de vous facturer des frais administratifs de 5 € maximum pour réaliser votre retrait.
Mon expérience avec le service client de BetStars (PokerStars)
Pour avoir un avis complet sur cette offre que propose PokerStars Sports, anciennement BetStars, j’ai pris contact à plusieurs reprises avec le service client. Il m’arrive parfois de contacter le support d’un bookmaker avant de créer mon compte, ne serait-ce que pour vérifier sa sécurité, ou encore si le support est bien disponible en français.
J’ai eu beaucoup de difficultés à entrer en contact avec le support de ce site web. En effet, PokerStars Sport compte plutôt orienter les parieurs sur une foire aux questions très complète, sans mettre en avant ses coordonnées. Toutefois, si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions, comme cela a été mon cas, il vous sera possible de contacter le support via un live chat.
D’après mon expérience, il est bien plus facile de prendre contact avec un assistant une fois que votre compte est créé, notamment car vous devrez mentionner votre adresse e-mail : une mauvaise note pour PokerStars Sport qui pourrait faire un effort sur ce point ! Je n’ai pas non plus trouvé de numéro de téléphone de contact, ni d’adresse e-mail, à l’exception de celle présente dans les mentions légales du site web. Enfin, le contact principal étant situé à Malte (et plus précisément avec la société Reel Malta Limited), cela me semble compliqué d’envoyer un courrier à cette adresse.
Application BetStars (PokerStars)
Je suis allé voir l’application PokerStars, et j’ai eu un peu de mal à trouver quelle application mobile télécharger au départ. En effet, je n’ai compris que par la suite qu’il y avait une application pour le sport, et une autre pour le poker, ce qui n’est pas vraiment pratique !
Toutefois, une fois ce petit étonnement passé, je dois bien avouer que les services proposés dans cette application sont assez complets. J’ai pu réaliser des paris en direct, profiter de la fonctionnalité Multi Cote jusqu’à 200%, faire des paris sportifs sur les cotes boostées, et bien évidemment profiter de PokerStars Bonus.
Les avis des joueurs de PokerStars Sports sont aussi positifs, car ils ont noté cette application avec une note globale moyenne de 4,2/5 sur iOS et d’une note globale de 4/5 sur Android.
Avantages et inconvénients de BetStars (PokerStars)
Après avoir longtemps utilisé ce site de paris, et m’être essayé au poker sur PokerStars Sport, j’ai vu qu’il y avait quelques avantages et inconvénients à relever.
- Grande offre de cotes sportives, notamment dans le football
- Dépôts disponibles à partir de 5 € seulement
- Beaucoup de méthodes de dépôt disponibles
- Difficile d’entrer en contact avec le support en France sans compte client
- Nécessite une application pour le pari sportif, et une autre pour le poker
- Pas de cash out, de code promo ou de Spin & Bet pour le sport
FAQ
Oui, les cartes Tickets Premium sont compatibles avec PokerStars Sport.
Oui, en contactant l’équipe de PokerStars Sports, vous pouvez demander des cotes que vous ne trouvez pas sur le marché en France.
Pour vérifier votre compte BetStars en France et retirer vos gains, vous devrez envoyer une pièce d’identité et un justificatif de domicile.
Ma conclusion sur Betstars
En résumé, PokerStars Sports, anciennement BetStars, est au niveau du marché français, mais correspond davantage aux passionnés de foot et de poker. Les cotes restent tout de même intéressantes, d’autant plus que pour faire un pari, vous n’aurez besoin que d’un dépôt d’un montant assez faible.
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Mis à jour le 23 septembre 2024